Gizlilik Sözleşmesi ve İade

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Kişisel olarak tanımlanabilecek bilgilerinizi bizimle paylaşmanız, size bir dizi fırsat sunabilmemize olanak tanır. Böylelikle, yaptığınız alışverişi kaydedip bu alışverişin size hak kazandırdığı tüm olanaklardan yararlanabilirsiniz; İlgi alanlarınıza yönelik bilgiler talep edebilirsiniz; Size özel mesajlar alabilir ve ilgi alanlarınızla ilgili özel fırsatlardan haberdar olabilirsiniz; Bilgilerinizi paylaşmanız ürünlerimizi geliştirmek için pazar araştırmaları gerçekleştirmemize, müşterilerimize daha duyarlı hizmet vermemize ve web sitemizi iyileştirmemize imkan tanıyacaktır. golgenet.com, kullanıcılarının ilettikleri kişisel bilgilerini, Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Toplanan bilgiler satın aldığınız hizmeti size fatura etmek için kullanılacaktır. Kişisel bilgiler, ad soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik bilgileri içermekte olup kısaca Gizli Bilgiler olarak anılacaktır. Bu bilgiler sistemimizde güvenli bir şekilde saklı tutularak, hiç bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılamaz ve rahatsız edici reklam ve başka amaçlarla kullanılmayacaktır. İnternet Sitesinden her kişisel bilgi toplandığı zaman; kendisinin veri uygulamalarından sizi zamanında ve uygun bir biçimde haberdar edecektir; Açık ya da gizli olabilecek olan muvafakatiniz ile kişisel bilgilerinizi kişisel bilginin hassaslığı, yasal şartlar ve diğer faktörlere bağlı olarak toplayacak, kullanacak ve iletecektir; kişisel bilgilerinizi sadece özel, sınırlı amaçlar içerisinde toplayacaktır. Topladığımız bilgiler, toplanma amacı doğrultusunda ilgili, yeterli ve abartısız olacaktır. Kişisel bilgilerinizi asıl olarak toplanma ya da sizin bilahare muvafakat ettiğiniz amaç ile tutarlı biçimde işleyecektir; Kişisel bilgilerinizin amaçlanan kullanımı açısından güvenilir, gerçek, tam ve gerekli olduğunda güncel olmasını sağlamak için makul adımları atacaktır;
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ:

SÖZLEŞMENİN KONUSU

1- İşbu sözleşme GÖLGENET (HİZMET SAĞLAYICI olarak adlandırılacaktır) ile, MÜŞTERİ arasında —————— tarihinde yapılmıştır. Aşağıda belirtilen şekil ve şartlarda tam bir anlaşmaya varılmıştır.

2- Hizmet konusu: HİZMET SAĞLAYICI’nın sağladığı web tasarım ve web yazılım hizmetidir, bu doğrultuda HİZMET SAĞLAYICI alınan paket için web sitesinde belirttiği özellikleri, hizmet olarak vermeyi taahhüt eder. MÜŞTERİ satın aldığı paketin özelliklerini, anladığını ve kabul ettiğini taahhüt eder.

3- Web hosting hizmeti, sadece satın alınan web paketi için kullanılabilir.

4- Lisans ücreti 169 TL’dir (kdv dahil) ve hizmet, ödeme ile birlikte başlayacaktır. Satın alınan hizmete ait lisans süresi sonlanmadan, MÜŞTERİ’nin tekrar lisans yenileme yapması halinde, ilgili sözleşme ve hizmet, satın alınan yeni lisans süresince uzatılacak ve aynen devam edecektir. Lisans yenileme ücreti taban fiyat üzerinden her sene dolar kuruna göre belirlenir. MÜŞTERİ, satın alım esnasında fatura bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak belirtmek sorumluluğundadır. HİZMET SAĞLAYICI, MÜŞTERİ tarafından kendisine iletilen detaylar doğrultusunda fatura düzenleyecektir.

5- MÜŞTERİ, işbu sözleşme konusunun gerçekleştirilmesi bakımından kullanılmak üzere sunduğu tüm fikir, düşünce, ifade, yorum ve yazı, görseller ve diğer her tür içeriklerin kendisine ait olduğunu, bu içeriklerin yasaya ve genel ahlâk kurallarına aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Site içeriğinde yer alan herhangi bir detaydan kaynaklı meydana gelebilecek hukuki durumlarda MÜŞTERİ sorumludur.

6- HİZMET SAĞLAYICI barındırma hizmetini de aynı hizmet kapsamında sağlayacaktır. İnternet alt yapı sağlayıcısı, internet bağlantısı ve diğer mücbir sebeplerden (Deprem, Afet vb.) kaynaklı kesintilerden ve buna bağlı kayıplardan HİZMET SAĞLAYICI sorumlu tutulamaz. Sunucu bazlı kesintilerde, HİZMET SAĞLAYICI sorumludur.

7- Telif hakları: İşbu sözleşmede bahsi geçen GÖLGENET, HİZMET SAĞLAYICI’nın tescilli markasıdır ve yazılıma ait her türlü telif hakkı HİZMET SAĞLAYICI’ya aittir, kötü amaçlı kullanılması, kopyalanması, değiştirilmesi yasaktır. MÜŞTERİ, işbu hizmet çerçevesinde, web sitesi ile ilgili işlemleri, yönetici paneli ile gerçekleştirecektir. FTP ve hosting bilgileri kesinlikle MÜŞTERİ’ye verilmeyecektir.

8- İade ve Cayma: MÜŞTERİ, hizmet başlangıcından itibaren 15 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir ve ücret iadesi isteyebilir. İade koşullarını sağlayan MÜŞTERİ, eğer lisans alımı esnasında alan adı kaydı gerçekleştirdiyse, iade bedelinden alan adı kayıt ücreti olan 35 TL düşülerek iade işlemi gerçekleştirilecektir.

9- HİZMET SAĞLAYICI, MÜŞTERİ’nin kişisel verilerini, site bilgi ve dökümanlarını 3. kişiler ile paylaşmamayı taahhüt eder.

MÜŞTERİ, hizmetin alımı ile birlikte yukarıdaki maddeleri okuduğunu ve kabul ettiğini taahhüt eder.

GÜVENLİK

Bireysel/kurumsal abonelik işlemleriniz için belirlediğiniz şifrenizi güvende ve gizli tutmak için azami dikkati gösteriniz ve yetkisiz kullanımları engellemek amacıyla gerekli önlemleri mutlaka alınız. Şifrenizi bir yere not ederek, golgenet.com personeli dahil olmak üzere üçüncü bir kişiye söyleyerek ve/veya üçüncü kişiler tarafından anlaşılmasına yol açacak şekilde bir yere kaydederek ya da “Site”ye giriş yaptıktan sonra bilgisayar ekranını gözetimsiz bırakarak ifşa etmeyin.
KULLANICI ADI VE ŞİFRE

“golgenet.com”a kayıt olurken ve hizmet satın alırken doldurulması zorunlu tutulan alanlarda doğru, güncel ve tam bilgi vermeyi Kabul ediyorsunuz. Kayıdı müteakip, “Hizmet”e ve kayıt gerektiren sayfalara erişim sağlayabilmeniz için tarafınıza bir şifre verilecektir. Şifrenizle “Hizmet”e erişim sağlamanızın sonucunda gerçekleşen tüm aksiyonlardan siz sorumlusunuz. Şifrenizin ve “Hizmet”e erişimde bulunurken kullandığınız cihazın güvenliğini temin etmek sizin sorumluluğunuzdur. Bu Hüküm ve Koşulların şifrenizi ifşa ettiğiniz herhangi biri tarafından ihlali, sizin tarafınızdan yapılan bir ihlal olarak algılanacaktır. Şifrenizin yetkisiz bir kullanıcı tarafından öğrenilmesi durumunda, bizi bu hata ya da yanlışlıktan derhal haberdar edersiniz. Münhasır ve mutlak takdir yetkimiz ile, şifrenizi ve kullanıcı adınızı dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Belli “Hizmet”ler için, bir kullanıcı adı ve şifre seçmeniz gerekebilir. Her türlü “Hizmet” için: Seçtiğiniz kullanıcı adı, müstehcen, tehdit edici, ırkçı, bölücü, küçük düşürücü, milli güvenliğe aykırı, devletin ülkesi ve milletiyle bölünmez bütünlüğüne aykırı ve üçüncü kişileri tahkir edici nitelikte olamaz ya da herhangi bir üçüncü kişinin fikri mülkiyet ya da müseccel haklarını ihlal edemez; ve Kendi münhasır ve mutlak takdirimizle tarafınızca seçilen kullanıcı adının uygunsuz olduğunu düşünmemiz halinde, tarafınıza bildirimde bulunarak ya da bulunmadan bu kullanıcı ismini kullanmanızı reddetme ve engelleme hakkımız saklıdır. Zaman zaman şifrenizi ve kullanıcı adınızı değiştirebiliriz ve bize sağladığınız irtibat bilgilerini kullanarak her türlü değişikliği size bildiririz.
FİKRİ MÜLKİYETi

“Site”de bulunan sayfa ekranları, bilgi, her türlü “İçerik” ile, tema ve materyallerin ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, golgenet.com’a ve/veya golgenet.com ile sözleşmesi olan üçüncü kişilere aittir. “Site”nin içerdiği bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent ve/veya diğer tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları golgenet.com adına saklıdır. Bu bağlamda, hiçbir açık veya imalı, tam ya da basit ruhsat-lisans verilmemektedir. golgenet.com’un yazılı izni alınmadığı sürece, “Site”nin başka şekillerdeki kullanımı yasaktır. Hiç kimse, önceden golgenet.com’nun yazılı iznini almadıkça, “Site”nin belli bir kısmını başka bir web sitesinde kullanamaz veya başka bir web sitesine bağlantı kuramaz. golgenet.com tescilli markası, logo veya marka adı, izinsiz kullanılamaz veya çoğaltılamayacağı gibi, alan adı ve benzeri uzantılı alan ve alt alan adları, hiçbir şekilde kullanılamaz.
ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİTELERİ, YÜKÜMLÜLÜKLER VE YASAL UYARI

Hizmet vasıtasıyla iletilen ya da erişilen üçüncü şahıslara ait içeriğin güvenliği ya da konusu üzerine tam bir kontrol sağlayamaya biliriz ve yasa dışı ya da hukuka aykırı içeriğin iletiminden ya da alınmasından hiçbir surette sorumlu değiliz. 5651 Sayılı Yasanın 4.maddesi gereğince de içerik sağlayıcı, bağlantı sağladığı başkasına ait içeriklerden sorumlu değildir. Hizmetler, diğer web sitelerine, kaynaklara ve/veya iletişim şebekelerine bağlanmak için tarafınızca kullanılabilir. Bu üçüncü kişilere ait sitelerin içeriğinden ya da Hizmetlerinden hiçbir surette sorumlu değiliz. İletişimlerinizin güvenliği temin etmek için elimizden gelen çabayı göstereceğiz, Interneti ve/veya Hizmet tarafından erişim sağlanan üçüncü şahıslara ait websitelerini ya da içeriği kullanmanızdan kaynaklanan her türlü kayıp ya da zarardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Yazılımı ile ilgili zorluklar veya sonuçlara dair herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük taşımamaktayız. Üçüncü kişilere ait bir web sitesinden, herhangi bir golgenet.com web sitesine, herhangi bir biçimde hiperlink bağlantısı yaratılmadan önce, mutlaka yazılı iznimizin alınması gerekmektedir. Bu tarz bir kullanım ücrete tabi olabilir. golgenet.com, bu tarz bir bağlantı nedeniyle Sizin veya üçüncü tarafın uğradığı hiçbir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.
HİZMETİN DURDURULMASI VE SONA ERDİRİLMESİ

“golgenet.com’un sağlamış olduğu web sitelerinde; İçerikleri ya da “Hizmet”lerin işlevini zaman içinde güncellemek ya da yükseltmek için; Sizin bu Koşulları ihlal ettiğinizi ya da ihlal edebileceğinizi düşünmemiz halinde sitenizin yayınını durdurma hakkımız bulunmaktadır. Bu Sözleşme’nin hüküm ve koşullarının muhtemel bir ihlalini araştırmak ya da engellemek için Hizmetlere erişiminizi durdurursak, bu Sözleşme bu durdurma süresinde de geçerli olmaya devam edecektir. Hizmetin tümü ya da bir kısmına erişiminizi sona erdirebiliriz: Hizmete erişiminizi sona erdirirsek, Hizmette depolamış olduğunuz tüm bilgileri, e-mailleri ve verileri silme hakkımız bulunmaktadır. Bu sebeple, tüm bilgilerin kopyalarını Hizmetten ayrı olarak başka herhangi bir depolama cihazında saklamanızı öneririz.
İADE POLİTİKASI

Tüketicinin korunması hakkındaki 4077, 4822 no lu kanunlara göre ayıplı mal ve hizmetlerin tanımı yapılmış ve iade şartları belirlenmiştir. İadenin istenebilmesi için ürün ve hizmetin tekar satılabilirliğine zarar gelmemesi gerekmektedir. Bu bakımdan; – Alan adı satışı ya da transferi: Herhangi bir kişi, kurum, ya da ürün adına tahsisi gerçekleştirilmiş ya da transfer edilmiş alan adları tescil olduğu süreler içerisinde tekrar satışı gerçekleştirilemiyeceği için iadesi mümkün değildir. – Ürün / hizmet iade isteği 15 gün içinde yapılmış olmalıdır. – Ürün / hizmet iade isteği E-Posta yolu ile yapılmalıdır. – İade isteyebilmek için ürün / hizmet ile ilgili ödemenin yapılmış olması gerekmektedir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankanın aldığı kredi kartı komisyonu iade tutarından düşülecektir. – Lütfen dikkat : iade talebinde bulunduktan sonra e-posta ile faturanızla ilgili bilgilendirileceksiniz. İade edilecek ürün / hizmet ile ilgili iade faturası düzenleyerek göndermeniz gerekmektedir. Fatura düzenlemenin mümkün olmadığı hallerde size ulaşan faturanın geri gönderilmesi gerekmektedir. Eğer henüz fatura size postalanmamış ise herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. İade faturasının tarafımıza ulaşmadığı hallerde fatura kdv bedeli iade tutarından indirilir. – Kargo, posta vb. ulaşım masrafları ile para iadesi için yapılan masrafla iade tutarından indilir.